我们都得了一种「不太会讲话的病」

刚进入国企的时候，经常和部长接见一些大领导。主要是检查工作。想说话的时候，部长总是使眼色。他经常和我说，老领导训话或讲话的时候，尽量不要说话，认真听就行了。自己感觉国企的生活压抑了自己的表达，练就了一个自我感觉并不太好的习惯，那就是，在讲话前，总要先想想该不该说，是和谁说，说了会有什么用，会不会有不良影响。当我进入私企的时候，工作氛围又截然不同。老板们都喜欢大胆的、思维活跃的、话多的、外向的。死气沉沉埋头苦干的反而成了大家避而远之的对象。

中国的孩子在台下很会讲话，但是一到台上就没话说了。很多情况是因为中国的家长太多压制自己的孩子，不让孩子发表太多的意见。中国的老师也很少让孩子们公开发言。结果孩子们长大后，该发表意见的时候都不太会讲话；不让他们讲话的时候，又有很多闲言碎语。

自从大多数的公司上班开始使用电子计算机办公后，就少了很多员工沟通的时间。我在公司上班的时候，使用的一个沟通软件「叮叮」，自从有了这个叮叮，面对面的同事简简单单的一个业务交接都得打字。而且还得通过各位领导审批。我个人认为好多时间都浪费到这上面了，尤其是汇报工作或者写工作计划的时候，简直难以下手。有时候都不知道自己干了些什么，很多工作是难以量化的。

记得去年，我博客里发了一篇文章名为《我们都得了一种太好说话的病》，讲的是我们越来越不懂得拒绝。而现在我发现我们又存在一种症状：不太会说话的症状。

现在的年轻人在与人沟通或者公共场合的时候，大多数都不知道什么时候该说话，什么时候不该说。该说什么话，不该说什么话（当然我不包括那些从小就得到良好家教，而且工作悟性又很高的童鞋）。

那如何医治这种病症呢？我觉得只有不断地与各种不同的人沟通，相互学习，只有这样，才能慢慢弥补我们的欠缺。

什么话该说，什么话不该说。什么时候该说话，什么时候不该说话。这些道理或者经验，其实是一个环境一个说法，并不是通用的。

不同的行业有不同的交流处事方法。做买卖经商的和种田养殖的不同、公务员与私人企业打工仔不同、外企与内企不同、坐办公室的和出外勤的又不同。

工作和生活中的沟通交流方式也完全不同。你不可能把与同事相处的原则拿来对待亲人朋友，当然反之也一样。

该说话的时候，我们要大胆自信。但不等同于什么话都说，什么话都扯。你还要考虑到沟通对象是谁。你们的共同话题是什么。别人不喜欢吃饭，你却天天和人谈美食；别人不喜欢唱歌你却天天拉人家去KTV；别人不喜欢玩游戏，你却天天和人谈论买什么装备。这就有点太过了。中国有句老话叫做「投其所好」，就是这个道理。懂得这个道理的人，现在早已经和你不在同一个地平线上了。

不该说话的时候，不等同于无所作为。如果想要表达一些必须要表达的内容，我们可以用肢体语言，也可以用表情来传递信息。我去外地曾经栖身于一家大型酒店，和经理聊天的时候，他和我说，他管理这个酒店一天要上上下下跑三十多遍。他平时很少讲话，但是会用手不停地指。当一个大堂经理站的位置不对时候，他的手马上指过去；就餐时，服务生一个盘子没摆好，他的手马上指一下；当一个小姐声音太大的时候，他同样用手指一下。

仔细思考一下，你真的会讲话吗？如果你的工作不顺利，或者你的朋友太少，再或者你一直追一个异性却毫无回应。那么你就该想想，是不是自己不太会讲话，或者不太会沟通。

没关系，「不太会讲话」虽然是一种病症，但不是绝症。

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